Veelgestelde vragen
Heb je een vraag of opmerking? Wees niet verlegen: neem contact op en zeg hallo!
Ondersteuningstijden: maandag-vrijdag, 7u-15u
Vragen over onze producten
Hoe lang duurt de verzending?
Hoe lang duurt de verzending?
Verzending duurt doorgaans 5-7 werkdagen binnen de Verenigde Staten. Voor internationale bestellingen kan de verzending 10-15 werkdagen duren, afhankelijk van de bestemming en de douaneverwerkingstijden. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u de voortgang kunt volgen.
Wordt mijn stuk geleverd in een verpakking?
Wordt mijn stuk geleverd in een verpakking?
Ja, al onze huidverzorgingsproducten worden geleverd in beschermende en esthetisch aantrekkelijke verpakkingen om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat aankomen. Elk product is stevig verpakt, en we gebruiken waar mogelijk milieuvriendelijke materialen. Bovendien worden veel van onze producten geleverd in recyclebare verpakkingen om duurzaamheid te ondersteunen.
Verzenden jullie internationaal?
Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij verzenden internationaal! Wij bieden wereldwijde verzending aan om ervoor te zorgen dat klanten over de hele wereld kunnen genieten van onze huidverzorgingsproducten. Houd er rekening mee dat de verzendtijden en kosten kunnen variëren afhankelijk van het bestemmingsland. Internationale klanten kunnen ook onderhevig zijn aan douanekosten of invoerrechten die door de douaneautoriteiten van hun land worden opgelegd.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Welke betaalmethoden accepteert u?
We accepteren verschillende betaalmethoden om uw winkelervaring gemakkelijk te maken. Deze omvatten creditcards (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, en in sommige regio's alternatieve betaalmethoden zoals Apple Pay of Google Pay. Wees gerust, uw betaalinformatie is veilig en beschermd tijdens het afrekenproces.
Wat zijn uw maatopties?
Wat zijn uw maatopties?
Het spijt ons te horen dat u geen bestelling kunt plaatsen. Neem alstublieft contact op met Klantenservice en wij zullen zo snel mogelijk aan een oplossing werken