Privacyverklaring

Laatste versie: 12 september 2025

vabon beheert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Services"). vabon is gebaseerd op Shopify, waardoor wij in staat zijn om u de Services te leveren. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of delen wanneer u de website bezoekt, gebruikt, een aankoop of een andere transactie via de Services doet of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict is tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Lees deze privacyverklaring alstublieft zorgvuldig door. Door een van de diensten te gebruiken en erop te reageren, bevestigt u dat u deze privacyverklaring hebt gelezen en akkoord gaat met het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verzamelen of verwerken wij?

Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon kan identificeren of direct met u in verband kan worden gebracht. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zo geanonimiseerd is dat identificatie of toewijzing aan uw persoon niet mogelijk is. Afhankelijk van hoe u met de Services omgaat, waar u woont en hoe de toepasselijke wetgeving dit toestaat of voorschrijft, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief de conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens inclusief naam, postadres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens inclusief creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountinformatie waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, configuraties en instellingen.
• Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, op uw verlanglijst zet of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons inclusief de informatie die u verstrekt bij communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatinformatie inclusief informatie over apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruik informatie inclusief informatie over uw interactie met de Services, ook over hoe en wanneer u met de Services interacteert of ze doorzoekt.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen via de volgende bronnen:

• Direct van u We verzamelen gegevens onder andere wanneer u een account aanmaakt, de Services opent of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Services We verzamelen gegevens onder andere van uw apparaat of wanneer u onze producten of Services gebruikt of onze website bezoekt, evenals via het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
• Van onze dienstverleners We verzamelen gegevens onder andere wanneer we dienstverleners inschakelen om bepaalde technologieën te activeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken.
• Van onze partners en andere derden

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Services u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Levering, aanpassing en verbetering van de diensten. We gebruiken uw persoonsgegevens om u de diensten te leveren. Dit omvat onder andere het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het opslaan van uw configuraties en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het organiseren van verzending, het vergemakkelijken van retouren en omruilingen, de mogelijkheid om beoordelingen te geven, en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u door u bijvoorbeeld producten aan te bevelen die gebaseerd zijn op uw aankopen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en reclameberichten per e-mail, sms of post te verzenden en u online advertenties te tonen voor producten of diensten voor de Services of andere websites, ook op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of in uw winkelwagen hebt geplaatst, evenals andere activiteiten met betrekking tot de Services.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen. Als u ervoor kiest de diensten te gebruiken en een account registreert, bent u verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens. We raden ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet aan anderen te verstrekken.
• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice en effectieve diensten te bieden, tijdig op uw verzoeken te reageren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische gronden. We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op rechtmatige juridische procedures, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of toezichthoudende instanties, om civielrechtelijke onderzoeken, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere tegenstrijdige procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of de voorwaarden en beleidsregels af te dwingen.

Hoe geven wij persoonsgegevens door?

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden volgens deze privacyverklaring aan derden doorgeven. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Bij Shopify zijn dit leveranciers en andere derden die namens ons diensten leveren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• We geven persoonsgegevens door aan zakelijke en marketingpartners die marketingdiensten voor u leveren en u reclame tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame te ondersteunen met diensten van derden, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht ons te instrueren geen informatie over u te delen om u gerichte reclame en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites.
• Wanneer u ons verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om u producten te leveren, of wanneer u social media-widgets of login-integraties gebruikt.
• We delen persoonsgegevens met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, waarbij Shopify persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de diensten om u de diensten te leveren en te verbeteren. Gegevens die u aan de diensten verstrekt, worden gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen dan uw woonland bevinden, om de diensten voor u te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, uit te breiden en te verbeteren, gebruiken wij ook bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie omvatten uit uw interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld via uw interacties met onze winkel, andere handelaren en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u heeft, vindt u in het Shopify privacybeleid voor consumenten. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw hier vermelde persoonsgegevens Link naar het Shopify privacyportaal.

Websites en links van derden

Deze diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Wanneer u links volgt naar websites die geen affiliate-websites zijn of niet door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid evenals andere algemene voorwaarden te controleren. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die u deelt op social networking-platforms van derden, kan ook door andere gebruikers van de diensten en/of gebruikers van deze derdepartij-platforms worden bekeken, zonder beperkingen met betrekking tot het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het opnemen van dergelijke links door ons betekent niet dat wij de inhoud van deze platforms of hun eigenaren of exploitanten ondersteunen, tenzij dit uitdrukkelijk in de diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen die in uw land nog niet meerderjarig zijn. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Ten tijde van het van kracht worden van deze privacyverklaring zijn wij niet op de hoogte dat wij persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar "doorgeven" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij daarom geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien kunnen ook de informatie die u naar ons verzendt tijdens de overdracht risico's lopen. Wij raden u aan bij het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons geen onveilige kanalen te gebruiken.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Dit omvat bijvoorbeeld de vraag of wij de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, u diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidslijnen af te dwingen.

Uw rechten en mogelijkheden

Afhankelijk van waar uw woonplaats zich bevindt, heeft u mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden, en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek binnen de wettelijk toegestane grenzen weigeren.

• Recht op toegang/informatie. U heeft mogelijk het recht inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht van ons te verlangen dat wij de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen verwijderen.
• Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen en te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde verstrekken.
• Beheer van communicatie-instellingen. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van deze e-mails door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u is opgenomen. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of over bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen als dit in de Services wordt aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u heeft, inclusief de rechten met betrekking tot de door Shopify verwerkte gegevens, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Het uitoefenen van deze rechten brengt geen nadelen voor u met zich mee. Voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, moeten wij mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen wij bewijs dat u hem gemachtigd heeft om namens u te handelen. Het kan zijn dat u uw identiteit rechtstreeks aan ons moet bevestigen. Wij zullen uw verzoek binnen de geldende wetgeving snel beantwoorden.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of door uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de Europese Economische Ruimte is er een lijst van bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten. Als u deze wilt raadplegen, kunt u dat hier doen.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens mogelijk buiten het land waar u woont overdragen, opslaan en verwerken.

Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk zijn uitgegeven, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat aantoonbaar een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze procedures te verwerken, of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren de herziene privacyverklaring op deze website, passen de datum van de "Laatste versie" dienovereenkomstig aan en doen de wettelijk vereiste kennisgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of deze privacyverklaring, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan telefonisch contact met ons op via , per e-mail via marketing@vabo-n.com of per post naar Inkustraße 7, Stiege 8/DG, Klosterneuburg, 3400, AT. In overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving zijn wij de verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.