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Informativa sulla privacy

Ultima versione: 12 settembre 2025

vabon gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutte le informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi correlati, per offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). vabon si basa su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali quando visiti il sito web, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri termini e condizioni generali e questa informativa sulla privacy, questa informativa sulla privacy prevale in relazione alla raccolta, elaborazione e condivisione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno dei servizi, confermi di aver letto questa informativa sulla privacy e di accettare la raccolta, l'uso e la condivisione dei tuoi dati come descritto in questa informativa sulla privacy.

Quali dati personali raccogliamo o elaboriamo?

Quando usiamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano te o un'altra persona o che possono essere immediatamente collegate a te. I dati personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o rese anonime in modo tale da non poter identificare o associare la persona. A seconda di come interagisci con i servizi, dove vivi e di come la legge applicabile lo consente o lo richiede, possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali:

  • Dati di contatto inclusi nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Dati finanziari inclusi numeri di carte di credito, debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
  • Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
  • Informazioni sulla transazione inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, metti nella lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.
  • Comunicazione con noi inclusi i dati che fornisci quando comunichi con noi, ad esempio quando invii una richiesta al supporto clienti.
  • Informazioni sul dispositivo inclusi dati sul dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
  • Informazioni sull'uso inclusi dati sulla tua interazione con i Services, anche su come e quando interagisci o navighi nei Services.

Fonti di dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando crei un account, accedi o utilizzi i Services, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali.
  • Automaticamente tramite i Services Raccogliamo i dati, tra l'altro, dal tuo dispositivo o quando utilizzi i nostri prodotti o Services o visiti il nostro sito web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
  • Dai nostri fornitori di servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto.
  • Dai nostri partner e altri fornitori terzi

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

A seconda di come interagisci con noi o quali Services utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

  • Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Services. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Services. Ciò include, tra l'altro, l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'esecuzione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue configurazioni e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, la creazione, manutenzione e altra gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di resi e cambi, la possibilità di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio raccomandandoti prodotti basati sui tuoi acquisti. Ciò può includere anche l'uso dei tuoi dati personali per adattare e migliorare i Services.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing e pubblicità, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing e pubblicitarie via e-mail, SMS o posta e per mostrarti pubblicità online di prodotti o servizi per i Services o altri siti web, anche sulla base di articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché altre attività relative ai Services.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i vostri dati personali per autenticare il vostro account, fornire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o agire contro attività fraudolente, illegali, insicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se decidete di utilizzare i servizi e registrare un account, siete responsabili della protezione delle vostre credenziali di accesso. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, password o altre credenziali con altre persone.
  • Comunicazione con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti e servizi efficaci, rispondere tempestivamente alle vostre richieste e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
  • Motivi legali. Utilizziamo i vostri dati personali per conformarci alla legge applicabile o per rispondere a procedimenti legittimi, incluse richieste da parte di forze dell’ordine o autorità di vigilanza, per indagare o partecipare a indagini civili, controversie potenziali o concrete o altri procedimenti contraddittori e per indagare o far rispettare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come condividiamo i dati personali?

In determinate circostanze, potremmo condividere i vostri dati personali con terzi per scopi legittimi conformemente a questa informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con Shopify si tratta di fornitori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, cloud storage, fulfillment e spedizione).
  • Trasmettiamo dati personali a partner commerciali e di marketing che forniscono servizi di marketing per voi e vi mostrano pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulle vostre attività online presso vari commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i vostri dati in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di istruirci a non condividere informazioni su di voi per mostrarvi pubblicità e marketing mirati basati sulle vostre attività online presso vari commercianti e siti web.
  • Se ci chiedete o ci date il vostro consenso a condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per fornirvi prodotti, o se utilizzate widget di social media o integrazioni di accesso.
  • Condividiamo dati personali con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale.
  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarsi agli obblighi legali vigenti (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, ordini di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini o le politiche di servizio vigenti e per proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e elabora dati personali relativi al vostro accesso ai servizi e al loro utilizzo, al fine di fornirvi e migliorare i servizi. I dati che trasmettete ai servizi vengono condivisi con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal vostro paese di residenza, per fornire e migliorare i servizi per voi. Per proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo inoltre alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti dalle vostre interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei vostri dati personali, inclusa la risposta alle vostre richieste di esercizio dei diritti relativi all'uso dei vostri dati personali per tali scopi. Ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui vostri diritti sono disponibili nella Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. A seconda del luogo in cui risiedete, potete esercitare determinati diritti relativi ai dati personali elencati qui Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segue link a siti web che non sono siti affiliati o non sono controllati da noi, dovrebbe verificare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché altri termini e condizioni. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornisce in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle che condivide su piattaforme di social networking di terzi, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei servizi e/o utenti di tali piattaforme di terzi, senza restrizioni sul loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica che supportiamo i contenuti di queste piattaforme o i loro proprietari o gestori, a meno che non sia espressamente indicato nei servizi.

Dati dei bambini

I servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini, e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini che nel suo paese non hanno ancora raggiunto la maggiore età. Se è il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi dati personali, può contattarci tramite i recapiti indicati di seguito per richiedere la cancellazione di tali dati. Al momento dell'entrata in vigore di questa informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "condivisione" o "vendita" di dati personali di persone di età inferiore a 16 anni (secondo la definizione di questi termini nella legge vigente).

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e pertanto non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, anche le informazioni che ci invia possono essere esposte a rischi durante la trasmissione. Le consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per trasmettere informazioni sensibili o riservate a noi.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali dipende da diversi fattori. Questi includono, ad esempio, la questione se abbiamo bisogno dei dati per gestire il suo account, fornirle servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I suoi diritti e le sue opzioni

A seconda del luogo di residenza, potrebbe avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai suoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo rifiutare la sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

  • Diritto di accesso. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo su di lei.
  • Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che abbiamo su di lei.
  • Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di chiederci di correggere dati personali inesatti che abbiamo su di lei.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo su di lei e di richiedere che, in determinate circostanze e con alcune eccezioni, li trasmettiamo a un terzo.
  • Gestione delle impostazioni di comunicazione. Potremmo inviarle email promozionali. Può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di tali email utilizzando l'opzione di disiscrizione contenuta nelle nostre email. Se si oppone, potremmo continuare a inviarle email non promozionali, ad esempio relative al suo account o agli ordini effettuati.

Se risiede nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, fatte salve le eccezioni e limitazioni previste dalla legge locale, può esercitare, oltre ai diritti sopra indicati, i seguenti diritti:

  • Diritto di opposizione e diritto di limitazione del trattamento. Potrebbe avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali per determinati scopi.
  • Revoca del consenso. Qualora ci basassimo su un consenso per il trattamento dei suoi dati personali, ha il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Può esercitare questi diritti se indicato nei servizi o contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito. Maggiori informazioni su come Shopify utilizza i suoi dati personali e quali diritti ha, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, sono disponibili su https://privacy.shopify.com/en.

L'esercizio di questi diritti non comporta alcun svantaggio per voi. Qualora consentito o richiesto dalla legge vigente, potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste. In conformità con le leggi vigenti, potete nominare un rappresentante che presenti richieste per l'esercizio dei vostri diritti a vostro nome. Prima di accettare una tale richiesta da un rappresentante, richiediamo la prova che ci avete autorizzato ad agire per vostro conto. Potrebbe essere necessario che confermiate direttamente la vostra identità nei nostri confronti. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente nel rispetto della legge vigente.

Reclami

Se avete reclami riguardo al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui risiedete, avete il diritto di opporvi alla nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati o presentando un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Per lo Spazio Economico Europeo esiste un elenco delle autorità di controllo competenti. Se desiderate consultarlo, potete farlo qui.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Quando trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento non avvenga in un paese che dimostri un livello di protezione adeguato.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per tenere conto di modifiche nelle nostre procedure o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data della "Ultima versione" di conseguenza e forniremo la comunicazione richiesta dalla legge vigente.

Contatto

Se avete domande sulle nostre procedure di protezione dei dati o su questa informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei vostri diritti, vi preghiamo di contattarci telefonicamente al , via e-mail all'indirizzo marketing@vabo-n.com o per posta a Inkustraße 7, Stiege 8/DG, Klosterneuburg, 3400, AT. Ai sensi delle leggi vigenti sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.