Hur kan vi hjälpa dig?
Konto & Inloggning
Beställning & Leverans
Betalningsalternativ
Retur & Garanti
Bonusprogram
Produkter
Vilka produkter finns från vabon?
Vilka produkter finns från vabon?
vabon producerar naturliga kosttillskott.
Förutom vabon essentials finns vabon-formeln även som vabon fierce, en smakrik, lätt kolsyrad powerdrink på burk som med koffein från guarana ger en mild energikick.
vabon apex är vår naturliga kosttillskottsdryck för sport med ingredienser som optimalt stödjer dig vid muskeluppbyggnad och fettförbränning, vårdar dina brosk, ökar din prestation och ger dig en extra energikick.
vabon oh!mega är vår Omega-3-optimerare och förser dig med 600 mg Omega-3, varav 362 mg DHA och 148 mg EPA, optimalt i bara en gelé med nödvändiga fettsyror och stödjer därmed ditt hjärta, din hjärna, din syn med mera.
vabon blossom är vår Beauty Optimizer – för naturlig och långvarig skönhet. En dryck med en studieunderbyggd 4-D Beautykomplex som verkar på alla dimensioner av din skönhet: hud, hår, naglar och bindväv.
Vilket tillbehör finns från vabon?
Vilket tillbehör finns från vabon?
Hos vabon hittar du praktiska och högkvalitativa tillbehör som stöder dig optimalt i vardagen och vid användning av dina produkter:
- Vattenflaska (650 ml): Idealisk för resor, sport eller dagligt bruk – perfekt för att blanda vabon apex.
- Rostfri stålburk: Stilren och hållbar förvaringslösning i livsmedelssäkert rostfritt stål – lufttät, läcksäker och idealisk för att säkert förvara och ha vabon apex eller vabon blossom nära till hands.
Vilket produkt använder jag till vad?
Vilket produkt använder jag till vad?
För snabb överblick här är en sammanfattning:
vabon essentials är din dagliga ritual för mer energi, inre balans och naturlig hälsa. Den innehåller över 70 mineraler och spårämnen samt en stark dos av 12 vitaminer, mangostan, aloe vera, resveratrol och acerola. Näringsämnen som vår kropp förstår och vars effektivitet förbättrar ditt liv på högsta nivå.
vabon fierce är din dagliga hälsoritual med extra boost – mycket effektiv, naturlig, utan kompromisser. Den innehåller den kompletta formeln från vabon essentials och därmed en stark dos av 12 vitaminer, mangostan, aloe vera, resveratrol och acerola. Dessutom stödjer guarana, kolin, inosit och taurin dig i dina dagliga utmaningar. Allt detta förenat i en perfekt avvägd, med österrikiska forskare utvecklad all-in-one-formel.
vabon oh!mega är din booster för din omega-3-balans med högsta biotillgänglighet kombinerat med utsökt smak. Den innehåller högkvalitativ fiskoljekoncentrat (>90% triglycerider) med 600 mg omega-3-fettsyror, varav 362 mg DHA och 148 mg EPA. Vårt fiskoljekoncentrat med över 90% triglyceridandel och den patenterade tillverkningsprocessen garanterar absolut bästa biotillgänglighet och ser till att dina omega-3-förråd är välfyllda.
vabon apex är din all-in-one-dryck för muskeluppbyggnad, fettförbränning, ledskydd och maximal träningseffekt med 18 g specifika kollagenpeptider, 7 g fibrer, magnesium, högkvalitativa växtämnen, vitaminer, krom och zink. Den stödjer dig vid muskeluppbyggnad och fettförbränning, stödjer dina leder, ditt bindväv samt din matsmältning och hjälper till att maximera din uthållighet och styrka.
vabon blossom ger dig dagligen näringsämnen som gör din naturliga skönhet synlig – från insidan ut. Den följer naturens lagar för att uppnå en potenserad effekt som enskilda komponenter aldrig skulle kunna nå.
vabon blossom fungerar som en skyddssköld för att stödja hud, hår, naglar och bindväv.
Vad menas med naturliga kosttillskott?
Vad menas med naturliga kosttillskott?
För att göra våra kosttillskott så naturliga som möjligt utvecklar vi, tillsammans med ledande läkare och forskare, recepturer i harmoni med naturen som följer principen om ett naturligt liv.
I våra kosttillskott hittar du därför växtbaserade mineraler och spårämnen samt många naturliga vitaminer och sekundära växtämnen från värdefulla superfrukter som mangostan, aloe vera, acerola och resveratrol.
Vilka allergener eller andra tillsatser finns i produkterna?
Vilka allergener eller andra tillsatser finns i produkterna?
Våra naturliga kosttillskott är fria från allergener. Dessutom hittar du inga konstgjorda sötningsmedel, färg- eller smakämnen, gluten, soja eller genmodifierade ingredienser i våra produkter.
Får man ta naturliga kosttillskott även under graviditeten?
Får man ta naturliga kosttillskott även under graviditeten?
vabon essentials u stödjer dig naturligtvis också optimalt under graviditeten!
Om du har läkarens godkännande för en kopp kaffe dagligen, är istället vabon fierce (80 mg koffein) absolut rekommenderat. Varför? Det innehåller kolin, som många gynekologer gärna rekommenderar under graviditeten eftersom det bidrar till en normal homocysteinmetabolism.
vabon apex kan också drickas under graviditeten så länge koffein får konsumeras.
vabon oh!mega stödjer till och med utvecklingen av ögon och hjärna hos fostret och det ammade spädbarnet och kan därför tas under graviditeten.
Enligt uppgifter från EFSA (Europeiska myndigheten för livsmedelssäkerhet) finns det inga hälsorisker eller begränsningar för gravida när det gäller någon ingrediens i vabon blossom.
En allmän avstämning med din läkare rekommenderas dock alltid.
När märker jag en förändring?
När märker jag en förändring?
vabon-produkter är naturliga kosttillskott som hjälper kroppen att fungera optimalt. Det sker inte över en natt. Vi består av cirka 70 biljoner celler. Varje enskild cell är ett litet underverk där miljarder kemiska och elektriska processer pågår ständigt.
För att fungera optimalt behöver cellerna tillräckligt med verktyg – det vill säga näringsämnen som vitaminer, mineraler, spårämnen och så kallade sekundära växtämnen. Kvaliteten på vår livsstil påverkar naturligtvis cellens kvalitet och därmed dess funktion. Efter ungefär 90 dagar har en stor del av våra celler förnyats minst en gång.
Därför bör man vid en övergång till en hälsosammare livsstil vara konsekvent i minst tre månader – även om vi inte känner förbättringen direkt, eftersom effekterna på din hälsa och därmed ditt välbefinnande först visar sig efter denna tid. Du kan också ta ett blodprov och sedan upprepa det efter 3 månader och efter 6 månader. På så sätt blir skillnaden ännu tydligare.
Är produkterna biotillgängliga?
Är produkterna biotillgängliga?
I vabon-produkten används enbart bioaktiva näringsämnen. Detta säkerställer en hög biotillgänglighet och absorption.
Första studiedata med vabon essentials visar en hög biotillgänglighet för de testade ingredienserna. Läs mer här.
Är de naturliga kosttillskotten från vabon veganska?
Är de naturliga kosttillskotten från vabon veganska?
vabon essentials och vabon fierce är certifierat veganska. För att uppfylla det veganska kravet utvinns till exempel vitamin D3 från alger.
vabon apex är inte veganskt eftersom vårt naturliga kosttillskott för idrottare också innehåller kollagenpeptider som inte kan utvinnas från växter.
Även vabon oh!mega är inte veganskt eftersom Omega-3-optimeraren består av fiskoljekoncentrat. Detta säkerställer den höga koncentrationen på 362 mg DHA och 148 mg EPA som vår produkt har och möjliggör en härligt fruktig smak.
vabon blossom är inte veganskt på grund av de specifika kollagenpeptiderna som inte kan utvinnas från växter. Det bör dock nämnas att hyaluronsyran i vabon blossom är vegansk – vilket är särskilt bra eftersom animaliskt hyaluron oftare orsakar allergiska reaktioner!
Konto & Inloggning
Var loggar jag in som kund eller vabon-partner?
Var loggar jag in som kund eller vabon-partner?
Kunder och affärspartner använder olika inloggningsområden i webbutiken:
- Kunder:
Inloggning sker via ikonen med den lilla figuren uppe till höger i webbutiken (mellan landsflaggan, förstoringsglaset och kundvagnen). - vabon-partners:
Inloggning är möjlig via fliken „Business“ i webbutiken genom den blå knappen „Partner*in Login“.
För inloggning behöver båda användargrupperna antingen sin e-postadress, sitt användarnamn eller (V)ID samt det tillhörande lösenordet.
Hur återställer jag mitt lösenord?
Hur återställer jag mitt lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord kan du enkelt återställa det:
- Klicka i inloggningsområdet på „Jag har glömt mitt lösenord“ och följ instruktionerna i e-postmeddelandet.
- Alternativt kan du när som helst kontakta vår support: support@vabon.com
Detta gäller både för kunder och för partners.
Vilka kontoförändringar kan jag inte göra själv?
Vilka kontoförändringar kan jag inte göra själv?
Vissa ändringar måste göras av vår support av säkerhetsskäl. Dessa inkluderar:
- Byte av kontoinnehavare (inklusive grunduppgifter som bostadsadress)
- Ändring av registrerad e-postadress
- Ändring av användarnamn
- Rättning av födelsedatum
Vänligen skicka en skriftlig förfrågan till oss på: support@vabon.com
Hur kan jag avbeställa nyhetsbrevet?
Hur kan jag avbeställa nyhetsbrevet?
Om du inte längre vill få nyhetsbrevet har du två alternativ:
- Klicka längst ner i nyhetsbrevet på länken „Om du inte längre vill bli kontaktad av oss via e-post, avregistrera dig här.“
- Eller skicka ett e-postmeddelande med ditt önskemål till support@vabon.com
Jag får inga e-postmeddelanden från vabon? Vad kan jag göra?
Jag får inga e-postmeddelanden från vabon? Vad kan jag göra?
Kanske har kryssrutan för nyhetsbrevet inte markerats vid registreringen eller så klassificeras våra meddelanden som skräppost.
För säkerhets skull, kontrollera också under "Profil" eller "Kontoinformation" att rätt e-postadress är sparad.
Om så inte är fallet eller om din e-postadress har ändrats, kontakta oss gärna på support@vabon.com. Vi hjälper gärna till med uppdateringen.
Beställning & Leverans
Hur kan jag säga upp en prenumerationsbeställning?
Hur kan jag säga upp en prenumerationsbeställning?
Du kan när som helst hantera din prenumeration i ditt konto: Under "Prenumerationsbeställning" kan du pausa, ändra eller säga upp den. Så här enkelt gör du:
- Logga in på ditt konto och gå sedan till fliken "Prenumerationsbeställning" högst upp i menyn. Klicka på de tre punkterna (…) till höger om statusen, välj sedan inaktiv och ange anledningen.
- Bekräfta med knappen JA här. Då kan du när som helst aktivera prenumerationen igen vid ett senare tillfälle.
- Om du inte vill det, klicka återigen på de tre punkterna (…) och välj Ta bort.
Om du behöver hjälp finns vårt supportteam gärna till hands för att hjälpa dig.
Hur kan jag beställa?
Hur kan jag beställa?
Helt enkelt: Vår webbutik erbjuder ett omfattande utbud av enskilda produkter samt billigare kombinationspaket som du kan välja mellan. Lägg produkten du vill ha i varukorgen.
Logga in eller registrera dig
Om du inte har ett konto än, registrerar du dig i kassan. Är du redan kund eller partner loggar du in som vanligt.
Valfritt: Aktivera prenumeration & bli förmånlig kund.
Så snart du har minst en produkt på prenumeration är du en vabon förmånlig kund: Din favoritprodukt kommer automatiskt och regelbundet hem till dig. Dessutom får du som vabon förmånlig kund alltid det lägre priset. Lägg en engångsbeställning, betala prenumerationspriset, njut av produkterna.
Kan jag ändra mitt månatliga leveransdatum?
Kan jag ändra mitt månatliga leveransdatum?
Naturligtvis kan du ändra leveransdatumet.
- Logga in på ditt personliga konto och välj fliken "Prenumerationsbeställning". Efter att ha klickat på de tre punkterna (…) till höger om statusen, klicka på "Redigera".
- En grön penna visas nu bredvid de önskade alternativen.
- Välj ditt önskade datum från kalendern och spara detta steg genom att klicka på den gröna knappen SPARA.
- Efter en kort kontroll kommer de önskade ändringarna att synas på din
beställning.
Hur kan jag ange min nya adress?
Hur kan jag ange min nya adress?
För framtida beställningar kan leverans- och faktureringsadressen när som helst ändras online i det personliga kontot under „Profil“ vid „Leveransadress för nygjorda beställningar“ respektive „Faktureringsadress“.
Observera att en uppdatering för en befintlig prenumerationsbeställning inte sker automatiskt. Genom att byta till fliken „Prenumerationsbeställning“ högst upp och klicka på knappen „Redigera“ och sedan efter inmatning klicka på „Spara“ går det dock snabbt att göra.
Om en ändring av den angivna bostadsadressen under „Kontouppgifter“ krävs, ber vi att detta meddelas skriftligt till support@vabon.com.
Var kan jag spåra min leverans?
Var kan jag spåra min leverans?
Du hittar spårningsnumret för din aktuella beställning i ditt eget konto under "Mina beställningar".
Det kan anges på transportföretagets webbplats för att göra en kontroll. De relevanta länkarna är:
- https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung
- https://www.post.at/sendungsverfolgung.php
Vad ska jag göra om min beställning kommer fram skadad eller ofullständig?
Vad ska jag göra om min beställning kommer fram skadad eller ofullständig?
Vänligen kontrollera ditt paket så snart som möjligt efter mottagandet för intakt och fullständigt skick. Våra produkter skickas med största omsorg – om något ändå inte stämmer, finns vi gärna här för dig.
- Kontakta oss gärna snabbt via e-post på support@vabon.com
- Eller ring oss under kontorstid på +43 2243 25511
Vi ser till att snabbt hitta en tillfredsställande lösning.
Viktiga anmärkningar:
- Vid transportskador behöver vi foton på ytterförpackningen, originalförpackningen (OVP) samt den skadade produkten.
- Om det redan vid leveransen finns en synlig skada, vänligen vägra ta emot paketet och kontakta vår support.
- Vid beviljad lämningsgodkännande ligger ansvaret hos den person som beviljat det – en reklamation vid skada eller förlust är tyvärr inte möjlig i detta fall.
Betalningsalternativ
Vilka betalningsalternativ finns?
Vilka betalningsalternativ finns?
Du kan välja mellan kreditkort, Paypal, direktöverföring eller autogiro hos oss.
Vad ska jag göra om min betalning misslyckades?
Vad ska jag göra om min betalning misslyckades?
Betalningsstatus för din beställning kan du när som helst se i kontot under "Mina rapporter" och "Beställningsöversikt".
Om en betalning har misslyckats, kommer "Betalningsstatus" inte att vara Paid (= betald), utan "Balance Due" (= obetald). Du kan starta om denna beställning på följande sätt.
- Välj "Mina rapporter" eller "Beställningsöversikt"
- Gå till raden med det aktuella beställningsnumret
- Dra den grå stapeln nedanför åt höger
- Klicka på knappen "Pay".
- Kontrollera eller vid behov korrigera den angivna betalningsmetoden
- Lägg beställningen på nytt
Om det fortfarande inte går att genomföra, vidta följande åtgärder.
- Säkerställ att den valda betalningsmetoden har täckning
- Aktivera kreditkort för nödvändig verifiering
Om det finns misstanke om att en återbetalning skett vid val av betalningsmetoden autogiro, ber vi dig först kontrollera din e-postinkorg eller eventuellt skräppostmappen. Vi informerar alltid omedelbart och proaktivt om det har uppstått en betalningsförsening.
Vår support står självklart också till tjänst med råd och hjälp i detta fall.
Retur & Garanti
Hur kan jag ångra eller returnera min beställning?
Hur kan jag ångra eller returnera min beställning?
Du har den lagliga rätten att ångra din beställning inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Tidsfristen börjar från den dag du eller en person som du har utsett mottagit varan.
De exakta villkoren för ångerrätten hittar du i våra allmänna villkor.
Finns det någon pengarna-tillbaka-garanti hos vabon?
Finns det någon pengarna-tillbaka-garanti hos vabon?
Ja. Utöver den lagstadgade 14-dagars ångerrätten erbjuder vi för kundnöjdhetens skull en frivillig 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Det betyder:
Inom 30 dagar efter mottagandet av varan kan du returnera din produkt till oss.
Förutsättning:
- Produkten måste vara i originalförpackningen (OVP).
- Minst 80 % av produktinnehållet måste finnas kvar (maximalt 20 % får ha använts).
Efter granskning återbetalar vi köpesumman via den ursprungligen valda betalningsmetoden.
Hur skickar jag tillbaka en produkt?
Hur skickar jag tillbaka en produkt?
Om du vill göra en retur, kontakta gärna vår support i förväg på support@vabon.com.
Vi hjälper dig gärna och tillhandahåller vid behov en kostnadsfri returetikett.
När får jag min återbetalning?
När får jag min återbetalning?
Så snart din retur har mottagits och kontrollerats, återbetalas köpesumman till den ursprungligen valda betalningsmetoden.
Bonusprogram
Vad är „Ta med en vän“ och vem kan delta?
Vad är „Ta med en vän“ och vem kan delta?
Bring a Friend är din rekommendationskampanj: Om du rekommenderar vabon och dina vänner beställer för första gången får du en kredit för dina nästa beställningar.
Alla vabon-kunder med ett konto på vabon.com kan delta.
Mer information finns här.
Hur fungerar rekommendationen och vad måste jag göra exakt?
Hur fungerar rekommendationen och vad måste jag göra exakt?
Logga in på ditt konto, lägg önskad produkt i varukorgen och använd „Dela varukorg“.
Skicka länken till din vän – bara så kan beställningen kopplas korrekt.
Mer information finns här.
Hur hög är krediteringen?
Hur hög är krediteringen?
Höjden beror på produkt och förpackningsstorlek – upp till 70 € per ny kund är möjligt.
Den exakta översikten finns i Bring-a-Friend-informationen på ditt konto under "Bonusprogram".
Mer information finns här.
När och hur löses kreditnota in?
När och hur löses kreditnota in?
Så snart din vän beställer får du en bekräftelse via e-post. Kreditbeloppet dras automatiskt av vid din nästa beställning (även vid förmånsprenumeration). Om kreditbeloppet är högre än beställningsvärdet sparas resten till nästa beställning.
Mer information finns här.
Vad händer om min vän inte beställer via länken eller redan är kund hos vabon?
Vad händer om min vän inte beställer via länken eller redan är kund hos vabon?
Rekommendationen fungerar endast om beställningen görs via din delade kundvagns-länk och din vän verkligen är en ny kund hos vabon. Utan länken kan rekommendationen inte automatiskt kopplas.
Mer information finns här.

