Devenez client avantageux vabon : simple, astucieux et souple
En tant que client*e privilégié*e vabon, tu profites déjà dès que tu as au moins un produit vabon en abonnement. Ton produit préféré arrive automatiquement et à l'heure chez toi – sans aucun effort.
De plus, tu économises les frais de traitement pour toutes les autres commandes — cela vaut aussi pour les commandes ponctuelles.
Questions fréquentes
Comment puis-je devenir client*e privilégié*e vabon ?
Comment puis-je devenir client*e privilégié*e vabon ?
Tu es vabon client*e privilégié*e dès que tu as au moins un produit vabon en abonnement. Ton produit te sera livré automatiquement et régulièrement à domicile.
De plus, les frais de traitement sont supprimés pour toi, tant pour ton produit en abonnement que pour toutes les autres commandes.
Comment puis-je commander ?
Comment puis-je commander ?
C’est simple : notre boutique en ligne propose une large gamme de produits individuels ainsi que des lots combinés à prix avantageux, parmi lesquels tu peux choisir. Ajoute le produit de ton choix au panier.
Si tu n’as pas encore de compte, tu devras t’inscrire lors du processus de commande.
Si tu es déjà client·e ou partenaire vabon, tu peux te connecter et commander comme d’habitude.
Puis-je modifier la date de livraison mensuelle ?
Puis-je modifier la date de livraison mensuelle ?
Bien sûr. Connectez-vous à votre compte personnel et sélectionnez l’onglet « Commande d’abonnement ». Après avoir cliqué sur les trois points (…) à droite du statut, cliquez sur « Modifier ».
Un crayon vert apparaît alors à côté des options souhaitées. Choisissez maintenant la date désirée à l’aide du calendrier et enregistrez cette étape en cliquant sur le bouton vert ENREGISTRER.
Après une courte vérification, les modifications souhaitées apparaissent sur votre commande.
Comment puis-je annuler une commande d'abonnement ?
Comment puis-je annuler une commande d'abonnement ?
Cela est possible à tout moment, soit en ligne dans ton compte, soit par retour écrit à notre service d’assistance à support@vabon.com.
C’est simple : connecte-toi à ton compte, puis passe à l’onglet « Commande d’abonnement » en haut de la barre. En cliquant sur les trois points (…) à droite du statut, choisis maintenant inactif et indique la raison. Confirme en cliquant sur le bouton OUI. Ainsi, tu pourras réactiver l’abonnement à tout moment ultérieurement.
Si cela n’est pas souhaité, clique de nouveau sur les trois points (…) puis sur Supprimer.


